Cách khắc phục điện thoại có sóng nhưng không gọi được

Trong thời đại 4.0 thì điện thoại thông tin là vật bất ly thân đối với mỗi cá nhân con người.

Điên thoại có mặt trong tất cả các hoạt động của chúng ta. Từ trong công việc, học tập hay sinh hoạt cá nhân và kể cả những hoạt động vui chơi đều cần có smartphone.

Điện thoại hỗ trợ liên lạc, trao đổi thông tin và kết nối kể cả những nơi xa xôi lại với nhau.

Vậy trong quá trình sử dụng điện thoại mặc dù có sóng nhưng không gọi được, không có tín hiệu thì đừng lo lắng

Dưới đây là những cách khắc phục tình trạng điện thoại có sóng nhưng không gọi được nhanh nhất và cực kỳ đơn giản.

Điện thoại có sóng nhưng không gọi được nên làm gì?
Điện thoại có sóng nhưng không gọi được nên làm gì?

1. Điện thoại vẫn có sóng nhưng gọi báo thuê bao do sim

Đây là lỗi phổ biến nhất mà rất nhiều người sử dụng lại thường không để ý đến.

Lúc này bạn sẽ nhận được thông báo Call is restricted có nghĩa là cuộc gọi đã bị giới hạn, không thể kết nối được.

Nếu bạn sử dụng sim cước trả trước thì hãy thử kiểm tra xem có phải do tài khoản bị hết tiền hay không/

Còn nếu bạn sử dụng trả sau cho điện thoại thì có thể do nợ cước hoặc chẳng may ấn nhầm vào chế độ chặn cuộc gọi thì chắc chắc điện thoại có sóng nhưng không thể gọi đi được.

Lúc này việc cần làm là gọi đến tổng đài nhà mạng bạn đang sử dụng, yêu cầu tổng đài viên hỗ trợ kiểm tra lỗi, gói cước đang dùng và thời hạn duy trì tài khoản để đảm bảo sim của bạn vẫn đang hoạt động bình thường.

Điện thoại có sóng, không thực hiện được cuộc gọi do lỗi sim
Điện thoại có sóng, không thực hiện được cuộc gọi do lỗi sim

2. Điện thoại nhận sim, gọi đi không được do phần mềm và cách khắc phục

Trong hoạt động hàng ngày, chúng ta sử dụng điện thoại gần như là 18/24 tiếng mỗi ngày. Có thể thấy tần suất sử dụng smartphone theo các mục đích khác nhau khá lớn.

Chúng ta có thể làm nhiều công việc tương tự như khi sử dụng máy tính, mà không cần mang theo chiếc laptop nặng nề.

Vậy với lượng công việc khá nhiều và tần suất sử dụng lớn như vậy thì có thể điện thoại bị xung đột phần mềm gây ra hiện tượng điện thoại vẫn hiện cột sóng nhưng gọi không được.

Hoặc cũng có thể phiên bản hệ điều hành bạn đang sử dụng có lỗi từ nhà sản xuất. Đừng lo lắng hãy thử nâng cấp nên phiên bản mới nhất

Cách khắc phục: Nếu chỉ do xung đột phần mềm trên máy thì cách khắc phục cực kỳ đơn giản. Bạn hãy thử đặt lại tất cả cài đặt trên máy để dọn dẹp các ứng dụng chạy ngầm, các lỗi phần mềm không tương thích.

Hiện tượng lỗi cuộc gọi trên hệ điều hành 12.1.2 trên iPhone
Hiện tượng lỗi cuộc gọi trên hệ điều hành 12.1.2 trên iPhone

3. Điện thoại hiện sóng nhưng không thể thực hiện cuộc gọi do máy lỗi phần cứng

Mẹo kiểm tra nhanh nhất và cực kỳ đơn giản đó là bạn bấm *#06# kiểm tra xem 15 số imei có hiện ra hay không?

Nếu không hiện ra thì chắc chắn phần cứng vận hành máy có vấn đề trục trặc.

Hoặc trường hợp bạn đứng ở khu vực thông thoáng, địa điểm rộng mà máy sóng yếu chỉ hiện 1 vạch và không thể thực hiện được cuộc gọi thì bạn cũng nên mang máy đi đến các trung tâm sửa chữa điện thoại để kiểm tra.

Bạn không nên tự tháo máy để kiểm tra tại nhà, có thể sẽ khiến tình trạng lỗi trở nên trầm trọng hơn. Hãy lựa chọn một địa điểm trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín, kỹ thuật có tay nghề cao để khắc phục tình trạng này.

Máy nhận sim nhưng bị lỗi cuộc gọi do trục trặc phần cứng điện thoại
Máy nhận sim nhưng bị lỗi cuộc gọi do trục trặc phần cứng điện thoại

 

Trên đây là tất cả thông tin hướng dẫn xử lý tình trạng có sóng nhưng không thể gọi trược trên điện thoại, nếu bạn vẫn còn những băn khoan hay thắc mắc hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp:

  • Hotline: 0888.20.2222
  • Trụ sở 1: 216 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội
  • Trụ sở 2: 289 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
  • Trụ sở 3: 103 Nguyễn Thị Định, Cầu Giấy, Hà Nội